Jakarta (kabar24jam.com) – Bank Sumut kembali meraih sembilan penghargaan bergengsi atas layanan terbaik kepada nasabah dalam ajang Satisfaction, Loyalty, & Engagement (SLE) Awards 2025 yang digelar Majalah Infobank dan Marketing Research Indonesia (MRI) di Grand Ballroom Shangri-La Hotel, Jakarta (4/2) pada Starting Year Forum 2025.
Penghargaan yang diterima Bank Sumut terdiri atas: The Most Satisfying Region Bank in Teller Service, The Most Satisfying Region Bank in Customer Service, The 2nd Best Region Bank in Customer Satisfaction The 2nd Best Region Bank in Net Promoter Score, The 2nd Most Satisfying Region Bank in Branch Office, The 2nd Most Satisfying Region Bank in Mobile Banking, The 2nd Most Satisfying Region Bank in Services, The 3rd Best Region Bank in Engagement Index, dan The 3rd Most Satisfying Region Bank in ATM Service.
Hadir menerima penghargaan tersebut Direktur Utama Bank Sumut Babay Parid Wazdi dan Direktur Pemasaran, Hadi Sucipto. Satisfaction, Loyalty, & Engagement (SLE) Awards 2025 merupakan penghargaan bergengsi di industri perbankan yang melakukan penilaian pada kepuasan, loyalitas, dan keterlibatan nasabah terhadap layanan bank. Survei dilakukan terhadap 1.440 responden di sembilan kota besar di tanah air, termasuk Medan. Penghargaan ini semakin mengukuhkan posisi Bank Sumut sebagai salah satu Bank Pembangunan Daerah (BPD) terbaik dalam memberikan layanan kepada nasabah.(*/Ron)
